健康時間は完全予約制です。ご予約前に、以下のキャンセル・変更・遅刻に関する規定をご確認ください。
お支払い・ご予約の確定
東京・大阪のご予約は、オンライン決済完了後に確定します。
キャンセル料金・返金
- 予約日から3日より前のキャンセルは、全額返金いたします。
- 予約日から3日以内のキャンセルは、返金いたしません。
兵庫県加東市の現金決済でキャンセル料が発生する場合は、指定の銀行口座をご案内しますので、お振込みをお願いいたします。
ご予約の変更
変更される場合は、先に次のご予約を入れ、その後に元の予約のキャンセル手続きをお願いいたします。
遅刻について
予約時間に遅れる場合は、遅れることが分かった時点で、早めにご連絡ください。
予約時間から5分以上経過してもご来店されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。この場合のキャンセル料金は、予約料金の100％です。
無断キャンセル・遅刻が繰り返される場合
無断キャンセルや遅刻を繰り返される場合は、以後のご予約をお断りすることがあります。
ご連絡先
予約変更・キャンセル・遅刻のご連絡は、公式LINEまたは電話でお願いいたします。
本規定は、法令により認められる範囲で適用します。